Preguntas frecuentes

¿Dónde queda la tienda?

La tienda es online, la dirección es www.cuartodejuegos.net

¿Cómo se realiza la compra?

La compra de nuestros productos se realiza a través de la página web, cualquier duda nos puedes escribir a mila@cuartodejuegos.net o vía Whatsapp al 962965437.

¿Cuáles son las formas de pago?

El pago se puede realizar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Diners y American Express) o vía transferencia / depósito bancario (BCP, BBVA, Interbank). Si seleccionas la segunda opción te separamos los productos durante 24 horas después de hecho el pedido.  

¿Hacen delivery?

Sí, hacemos delivery a nivel nacional (con excepción de algunos productos que sólo aplica delivery en Lima). El costo a cualquier distrito de Lima es de 8 soles y el costo a cualquier provincia es de 16 soles. Por compras superiores a 150 soles el delivery en Lima es GRATIS. 

¿Hay algún lugar dónde pueda recoger los productos, en caso no desee el servicio de delivery?

Sí, tenemos un punto de recogida en San Isidro (límite con Miraflores), previo pago.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega promedio en Lima es de 3 días laborables. Los envíos a provincias se realizan 1 vez/semana (normalmente los martes) vía Olva Courier.

¿Y si necesito el producto antes?

Para los productos que indican DISPONIBILIDAD INMEDIATA puedes escoger la opción de "Delivery Express en Lima" y podemos entregarte el producto en las siguientes 24 horas (aplica sólo para algunos distritos). Para estos productos también existe la opción de recogerlos en el punto de recogida a partir de 4 horas después de realizada la compra. 

¿Me pueden envolver los productos para regalo?

Por supuesto, solo tienes que indicarlo al realizar tu pedido.